Sinistros: como lidar com eles?
Se seu único contato com a corretora do seu seguro acontece apenas em caso de sinistros, certamente há algo errado aí… Afinal, um dos maiores erros que uma empresa pode cometer é não dispor de um relacionamento transparente com o cliente, tratando-o apenas como uma espécie de ativo. Embora previstos nas apólices, os sinistros não